Información General
moravelosyn (moravelosyn.sbs) se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de desarrollo de juegos móviles.
Responsable del Tratamiento
moravelosyn, con domicilio en Av. Maisonnave, 18, 03003 Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Nuestra plataforma educativa especializada en entornos de desarrollo de juegos móviles procesa únicamente los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios formativos y mantener una experiencia de usuario segura y personalizada.
Datos que Recopilamos
Información de Registro
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Información de contacto (teléfono opcional)
- Datos académicos y nivel de experiencia en programación
- Preferencias de aprendizaje y áreas de interés
Datos de Uso de la Plataforma
- Progreso en cursos y módulos completados
- Tiempo dedicado a diferentes secciones
- Proyectos desarrollados y código creado
- Participación en foros y actividades colaborativas
- Evaluaciones y resultados de ejercicios prácticos
Información Técnica
Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utilizas nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de las sesiones. Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento y la seguridad de nuestros servicios.
Cómo Utilizamos tus Datos
Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos basándonos en el consentimiento que nos otorgas al registrarte, el cumplimiento contractual para prestarte nuestros servicios educativos, y nuestro interés legítimo en mejorar la plataforma.
- Prestación de servicios educativos: Proporcionar acceso a cursos, materiales de aprendizaje y herramientas de desarrollo
- Personalización del aprendizaje: Adaptar el contenido según tu progreso y preferencias
- Comunicaciones académicas: Enviarte actualizaciones sobre cursos, nuevos materiales y eventos formativos
- Soporte técnico: Resolver problemas técnicos y mejorar tu experiencia de usuario
- Análisis y mejora: Analizar el uso de la plataforma para optimizar nuestros servicios
No utilizamos tus datos para fines publicitarios comerciales ni los compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.
Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos y obtener una copia
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación del tratamiento: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado o transferirlos a otro proveedor
- Oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@moravelosyn.sbs indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:
Seguridad Técnica
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Autenticación multifactor para cuentas administrativas
- Copias de seguridad automáticas y encriptadas
- Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas
- Actualizaciones regulares de seguridad en todos los sistemas
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos personales solo a personal autorizado
- Formación regular en protección de datos para nuestro equipo
- Políticas internas estrictas de manejo de información
- Auditorías periódicas de seguridad y privacidad
Transferencias Internacionales
Ocasionalmente, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios. En estos casos:
- Solo trabajamos con proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección
- Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos regularmente que se mantienen las garantías de protección
- Te informamos sobre cualquier transferencia que pueda afectarte directamente
Nuestros principales proveedores de servicios en la nube mantienen certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente y cumplen con estándares equivalentes al RGPD.
Retención de Datos
Principio de Minimización
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo requiera la legislación aplicable.
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa
- Datos académicos: Hasta 7 años después de completar el último curso para fines de certificación
- Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
- Datos técnicos y logs: 12 meses máximo para análisis de seguridad
- Datos financieros: 6 años según requerimientos contables y fiscales
Transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización para fines estadísticos cuando sea posible.
Contacto y Consultas
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas más información sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
Oficial de Protección de Datos
Correo electrónico: info@moravelosyn.sbs
Teléfono: +34 954 227 515
Dirección postal:
moravelosyn - Departamento de Privacidad
Av. Maisonnave, 18
03003 Alicante, España
Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad de manera oportuna y transparente. Tu privacidad es fundamental para nosotros y trabajamos continuamente para mantener los más altos estándares de protección de datos.